付款方式： 預付拍攝套系總額20%作為定金，拍攝當日付清余款。
交通門票：任何 套系中不含各拍攝景點門票(場地費），外景租車費+汽車燃油費，以及交通過路，過橋，餐費，住宿等。
交通安排： 本公司不提供外景車輛，客戶按線路長短支付拍攝過程中產生的租車車費，汽車燃油費及過路過橋費用。
檔期變更： 如客戶需要變更原定檔期，請務必提前1周跟我們聯系并取得變更，未能按規定時間內提出變更通知，我們將扣除閣下80%定金；若自然客觀不可抗拒之因素（如臺風，下雨和其他自然因素等）影響拍攝，雙方協商重新安排拍攝檔期，我們將為您保留1年拍攝權利。
拍攝方式： 我們以一對一的拍攝方式，將有攝影師--化妝師--燈光師等3位員工全程為您貼身服務。
選片方式： 拍攝完畢七天后安排選取原片（特殊情況或團拍除外），被挑選出原文件我們為您精細修理后入冊。
圖片提供： 附送套系所有拍攝原始電子文件，后期修理圖片，排版設計稿。
取件時間： 從客戶選片到取成品時間周期約為60個工作日左右，看后期修片及設計排版小樣，取成品 。
私人物品： 客戶私人物品務必請自己妥善保管，貴重物品盡量不帶出外景，放在家，若有遺失和損壞，本公司不承擔任何責任。
客戶保障：客戶若對拍攝效果不滿意，請于看片后一周內跟我們聯系，客觀事實需要重拍，我們會免費為您效勞，逾期我們將不再受理。（本公司承擔免費拍攝責任，補拍攝過程中所產生之交通（租車，汽車燃油費，過路費），門票及吃住行等費用由顧客承擔。）
登陸他她視覺網站，了解相關內容以及服務報價后，可直接來店，或通過QQ/MSN等聯系方式與我們的客服人員預約。
具體操作流程：成都本地客戶，可直接來店預約，或通過QQ，MSN跟我們的客服人員預約。外地客戶，直接通過QQ，MSN或者委托在成都朋友來店預約。
轉帳方式預約流程：1）確定拍攝時間或暫定 → 2）選定拍攝套系→ 3）支付所選拍攝套系20%定金 → 4）確認到帳后我們會傳真或拍照預約合同以及收據 → 5）
確認合同內容并完成預約手續，預約成功。
溫馨提示：
A）由于后期制作周期較長（約60個工作日左右），客戶須根據自身婚期提前預約，每年3~10月為預約拍攝高峰，務必提前咨詢了解，做好拍攝準備，以免造成婚期延誤。
B）他她攝影建議盡早預約，讓后期制作或若需檔期調整有更大彈性。
C）他她攝影所有價格體系于網站透明公開，若拍攝過程中所需產生額外費用，我們會提前說明。
D）他她攝影需客戶提供外景車（他她攝影可免費幫客戶聯系車，費用由客人支付），客戶也可自駕車，有更大的時間彈性及靈活操作空間。
E）等待拍攝期間，您可以收集大量有幫拍攝的圖片資料，拍攝當天可現場跟您的攝影團隊溝通，若您需要提前跟我們的攝影團隊溝通，請向我們客服人員索取相關聯系方式。
F）預約后所有任何疑問，請隨時跟我們的客服人員聯系，并隨時關注微博發布信息。
女士：
A）拍照前一晚減少飲水，避免眼睛浮腫。
B）接近拍照前新娘避免曬太陽、并減少食用刺激性的煎炸食物。
C）拍照當天新娘請穿無肩帶內衣或者隱型內衣，淺色內衣，內褲。
D）拍照當天新娘請帶一雙高跟鞋和舒服平底鞋，以便外拍時穿著。
E）拍照當天新娘勿在家中自行上妝，以免造成造型師之困擾。
F）新娘在拍照前把腋毛刮除。
G）拍攝前一天晚上新娘將頭發洗干凈。并提前將頭發修剪整齊，切勿使用任何美發用品 。
H）拍攝當日如果您是帶眼睛的客戶最好帶兩副眼鏡以求變化。如帶隱形眼鏡者，應提早試戴并請攜帶清潔液。
男士：
A）新郎在拍照當天自行在家中刮好胡子，提前將頭發修剪整齊。
B）新郎在拍照當天請穿一雙黑皮鞋并帶一雙純黑襪和白襪。
C）新郎在拍照當天可以多帶幾套長袖襯衫（正式的和韓式休閑的都要哦）。
D）新郎在拍照當天可以多帶幾件淺色t恤（打底用）及淺色牛仔褲，休閑褲。
A）守時 - 請務必按約定時間到達本公司，個人原因遲到耽誤拍攝，本公司不承擔時間損失責任。
B）付款 - 帶齊拍攝余款，出外景前辦理付費手續，歡迎現金或者提前銀行轉賬!
C）陪同 - 若您需要攜帶家屬，親戚朋友或者寵物，請提前與本工作室事先商量。不要擅自攜同，免影響拍攝團隊的操作。
D）服裝 - 根據套系內容，可以選擇自帶婚紗禮服或者便裝，便裝可以自由搭配，夏天海景，建議帶泳裝和拖鞋。
E）道具 - 拍照當天需要他她攝影工作室提供的道具，需要和當天服務于你的攝影團隊溝通；可自備對拍攝有幫助，或您覺得是有紀念意義的特殊物品都可以帶來。比如電影票，日記，飾品等等。也
可以根據不同場景自備道具，比如氣球，鮮花(鮮花帶淺色：如粉紅，香檳都很好看；類似這些也可以）等等。
F）零食 - 外景拍攝時間較長，請適當準備一些零食和水補充體力。
G）藥物 - 如防蚊水，防曬霜，吸油面紙，卸妝液等等
在愉快的拍攝結束后我們將進入最后的后期制作階段，我們將和您保持良好的溝通以使您的圖片能夠達到最完美的效果，以下是我們的后期工作流程,請仔細閱讀：
A）我們設備使用了最原始數據保存。
B）如對前期拍攝有任何不滿，請于看原片后一周內聯系我們。
C）請按照預約單上入冊數量選片，將選出來的圖片編號、拍攝日期、預約姓名和攝影師的名字整理成WORD文檔，發至他她攝影客服。
D）請注明你們的婚禮日期以及成品是否需要快遞（快遞費用由客人自己支付），以便我們更好的安排你們的制作時間。
E）收到原片選片結果后約60個工作日左右數碼師會把修改好的初稿圖片發給您確認，如果您對初稿有任何意見，可以用WORD文檔整理問題點，我們的設計師會根據您所反饋的問題進行第2次修改，如此循環，直到您滿意圖片效果為止，方可進行排版制作。同樣操作，排版直到滿意后方可印刷成冊。關于后期事宜請加他她攝影后期QQ：819650280
F）選片技巧：避免選擇人物模糊的圖片，人物太暗或者太亮的也盡量不要選，這些后期很難修補；但眼袋，痘痘，別針，人物修瘦等這些后期是可以處理的，不必擔心。如果您對圖片有任何疑問，可以隨時咨詢負責您后期的數碼師。
G）由于后期跟進時間較長，希望雙方保持耐心以及良好溝通，盡快為您提供滿意的成品！
問：預約流程是怎么樣的？
答：成都本地客戶，可直接來店預約，或通過QQ，MSN跟我們的客服人員預約。外地客戶，直接通過QQ，MSN或者委托在成都朋友來店預約。轉帳方式預約流程：1）確定拍攝時間或暫定 → 2）選定拍攝套系→ 3）支付所選拍攝套系30%定金 → 4）確認到帳后我們會傳真或拍照預約合同以及收據 → 5）確認合同內容并完成預約手續，預約成功。
問：一般多久前需要預定?
答：一般情況下需要提前2-3個月來預約（越早越好，可以選擇最好的黃金季節來拍攝，這樣效果更好）。由于我們全年檔期都十分緊張，以及考慮后期制作的時間周期（制作周期一般在60個工作日左右），如果你決定選擇我們，建議盡早預定，盡早做好拍攝計劃。
問：拍照前需要提前選服裝嗎？提前多久？
答：在拍攝前3-7天，客服人員或禮服師將會主動聯系您預約來選衣服的時間，并最后跟您確認拍攝場景，所需要準備的東西等所有細節。如果希望更早來選衣服的客人，客戶也可以直接跟我們客服人員預約選衣時間就可以了。成都以外的客戶，不需要特意提前前來選服裝，可以在拍攝前一個下午來店直接選取，然后在店附近酒店住下，第2天輕松愉快拍攝。
問：拍攝完畢后需要多久可以拿到套系內所有東西？
答：從客戶提供選片結果到拿到所有成品（如相冊）約需60個工作日左右）；若客戶急于婚禮上使用圖片，我們可以在1-2周內先提供約5張處理好的圖片交給客戶用于婚禮現場布置。
問：套系內容是否可以根據個人需要進行調整？
答：可以的，不需要的內容，可以換取等值的其他產品，但不能折換成現金。
問：服裝是否分區？假睫毛，安平等化妝用品是否需要額外收費？
答：套系服務范圍內我們不存在任何后期消費，拍攝任何套系的服裝都可以自選，不分區，所有化妝用品免費提供.
問：是否可以提前跟攝影師等工作人員溝通？
答：可以的，客人拍攝前可以收集一些個人喜歡的圖片風格，通過QQ跟我們的攝影師溝通，除此之外，我們在拍攝當天也安排了部分時間先溝通后在進行拍攝。
問：預約的拍攝那天下雨怎么辦？
答：一般情況，我們會先建議客人選擇多1-2條后備線路，因為有些線路可能不會因為天氣影響，而且我們省內很多線路，成都下雨，未必天臺山或者其他地區下雨，我們都彈性安排，如拍攝當天任何場景都下雨，確實無法拍攝的時候，我們雙方協商改期并根據客人情況順延，每月我們會預約出2-3天給下雨會其他自然因素替補，每個因天氣原因無法拍攝的都會列入排隊隊伍，依次在每個預留出的日期進行拍攝原則是，只要不下雨，客戶時間比較緊張情況下，任何天氣下（比如陰天，灰霾天氣等），在確保圖片品質的前提下，我們堅持拍攝或因天氣狀況選擇不同的線路為最主動以及保險的做法。
問：預約好的拍攝時間需要變更怎么辦？
答：由于本公司提供一對一的拍攝服務，檔期安排十分緊湊，客戶若個人原因變更檔期，請務必提前1周跟我們聯系，未能按規定時間內提出變更，我們將按以下比例扣除閣下定金，（未滿1周通知-80%；未滿2天通知定單自動取消并需要重新預約；若客觀不可抗拒之因素（如臺風，下雨等）影響拍攝，雙方協商重新安排拍攝檔期，我們將為您保留1年之拍攝權利。
問：外地客人如何選服裝？拍攝后如何選片？如何跟設計師溝通？如何取成品？
答：1）外地客人，我們一般建議在拍攝前一個下午到達我們公司，然后進行選衣服，當天住一個晚上，第2天有足夠精力和體力拍攝，不建議外地客人直接當天來店，這樣時間無法保證，萬一出狀況（比如塞車等）便耽誤拍攝時間。
2）拍攝完畢后，通過網絡傳送數碼文件，回家把入冊數量的片子選出來后，把圖片編號直接發給我們后期，然后安排設計師制作，被安排到的設計師會主動跟客人聯系，通過網絡溝通所有細節。
3）成品完成后，我們以郵寄方式寄到客人府上（以到付方式支付郵費，客人支付郵費）。故外地客人只需要來店一次，就可以完成所有程序。
問：拍攝當天是否可以帶朋友或家屬？
答：為確保攝影師等工作人員專心工作不被打擾，我們謝絕攜帶任何親戚朋友同行，望理解體諒。
